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고집 센 프린터 드라이버를 삭제하려 할 때 표준 방법이 실패하면 매우 답답할 수 있습니다. 오류를 해결하거나 새 드라이버를 설치하기 위해 오래된 드라이버를 제거하려는 경우, 이 단계별 가이드가 Windows 시스템에서 프린터 드라이버를 성공적으로 제거하는 데 도움을 줄 것입니다.
왜 프린터 드라이버를 삭제할 수 없나요?
프린터 드라이버가 삭제되지 않는 이유는 다음과 같습니다:
1. 프린터가 여전히 사용 중이거나 연결되어 있음.
2. 프린터와 관련된 백그라운드 프로세스가 실행 중임.
3. 드라이버가 손상되었거나 시스템에 의해 잠겨 있음.
4. 관리자 권한이 부족함.
이제 단계별 솔루션을 살펴보겠습니다.
1단계: 프린터 연결 해제
프린터를 끕니다.
컴퓨터에서 물리적으로 분리합니다.
네트워크 프린터인 경우 네트워크에서 분리합니다.
이 단계는 활성 연결이 드라이버 제거를 방해하지 않도록 합니다.
2단계: 프린트 스풀러 서비스 중지
프린트 스풀러는 Windows에서 모든 인쇄 프로세스를 관리합니다. 이 서비스를 중지하면 프린터 드라이버를 삭제할 수 있습니다.
실행 창 열기: Windows + R을 누릅니다.
입력: services.msc를 입력하고 Enter를 누릅니다.
서비스 창에서 Print Spooler를 찾습니다.
오른쪽 클릭하고 중지를 선택합니다.
서비스 창을 최소화합니다. 나중에 다시 필요할 것입니다.
3단계: 프린터 제거
설정 열기: Windows + I를 누릅니다.
장치 > 프린터 및 스캐너로 이동합니다.
문제의 프린터를 선택하고 장치 제거를 클릭합니다.
프린터가 여기 나타나지 않으면 다음 단계로 진행하십시오.
4단계: 프린트 관리에서 프린터 드라이버 삭제
실행 창 (Windows + R)을 열고 printmanagement.msc를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
프린트 관리 창에서 프린트 서버 > 컴퓨터 이름 > 드라이버를 확장합니다.
문제의 프린터 드라이버를 찾습니다.
드라이버를 오른쪽 클릭하고 드라이버 패키지 제거를 선택합니다.
참고: 프린트 관리가 없는 경우 5단계로 건너뛰십시오.
5단계: 드라이버 파일 수동 삭제
드라이버 폴더로 이동: 파일 탐색기를 열고 C:\Windows\System32\spool\drivers\x64 (또는 32비트 시스템의 경우 x86)로 이동합니다.
프린터와 관련된 폴더를 찾아 삭제합니다.
파일을 삭제할 수 없는 경우:
Print Spooler 서비스가 중지되었는지 확인합니다 (2단계 참조).
관리자 권한으로 폴더를 삭제해 보십시오.
6단계: 레지스트리 편집기 사용
경고: 레지스트리를 편집하면 시스템이 불안정해질 수 있습니다. 신중히 진행하고 먼저 레지스트리를 백업하십시오.
실행 창 (Windows + R)을 열고 regedit를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
다음 경로로 이동합니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\ (또는 32비트 시스템의 경우 Windows x86).
프린터와 관련된 항목을 찾아 오른쪽 클릭하고 삭제를 선택합니다.
레지스트리 편집기를 닫습니다.
7단계: 프린트 스풀러 서비스 다시 시작
서비스 창으로 돌아갑니다 (2단계 참조).
Print Spooler를 오른쪽 클릭하고 시작을 선택합니다.
서비스 창을 닫습니다.
8단계: 컴퓨터 재부팅
컴퓨터를 재부팅하여 모든 변경 사항이 적용되도록 합니다. 재부팅 후 프린터 드라이버가 제거되었는지 확인하십시오.
이 단계로도 해결되지 않으면?
위 방법이 실패하면 다음을 시도하십시오:
Driver Store Explorer와 같은 서드파티 도구를 사용하여 드라이버를 강제 삭제.
Windows를 안전 모드로 부팅하고 단계를 반복.
자주 묻는 질문 (FAQs)
Q: 드라이버를 제거한 후 다시 설치할 수 있나요?
A: 예, 문제의 드라이버를 제거한 후 제조업체 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
Q: 드라이버 파일을 수동으로 삭제하는 것이 안전한가요?
A: 예, 올바른 파일을 삭제하는 한 안전합니다. 시스템에 중요한 파일을 제거하지 않도록 주의하십시오.
Q: 드라이버 제거가 중요한 이유는 무엇인가요?
A: 오래되거나 손상된 드라이버를 제거하면 오류를 해결하고 시스템 성능을 개선하며 업데이트된 드라이버 설치가 가능해집니다.
이 단계를 따르면 시스템에서 가장 고집 센 프린터 드라이버도 삭제할 수 있습니다. 지속적인 문제가 발생하면 프린터 지원 팀에 문의하는 것을 고려하십시오.